TERUGKEER 

Ons polis duur 60 dae. As daar 60 dae verloop het sedert u aankoop, kan ons u ongelukkig nie 'n terugbetaling of omruiling aanbied nie.

 

Om in aanmerking te kom vir 'n opgawe, moet u item nie gebruik word nie en in dieselfde toestand as wat u dit ontvang het.

 

Terugbetalings (indien van toepassing)

Sodra u opgawe ontvang en geïnspekteer is, sal ons u 'n e-pos stuur om u in kennis te stel dat ons u teruggestuurde item ontvang het. Ons sal u ook in kennis stel van die goedkeuring of weiering van u terugbetaling. As u goedgekeur is, sal u terugbetaling verwerk word via EFT.

 

Uitruilings (indien van toepassing)

Ons vervang slegs items as dit gebrekkig of beskadig is. Stuur vir ons 'n e-pos aan dieremaatjies@gmail.com as u dit vir dieselfde item wil verruil en stuur dit na: Upper Road 36, Yzerfontein, WC, 7351, Suid-Afrika.

 

Geskenke

As die item as 'n geskenk gemerk is toe dit gekoop is en direk na u gestuur word, ontvang u 'n geskenkkrediet vir die waarde van u opgawe. Sodra die teruggestuurde item ontvang is, sal 'n geskenkbewys aan u gestuur word. As die item nie as 'n geskenk gemerk is toe dit gekoop is nie, of as die geskenkgewer die bestelling na hulself gestuur het om later aan u te gee, sal ons 'n terugbetaling aan die geskenkgewer stuur.

 

Gestuur

Om u produk terug te stuur, moet u u produk per pos/koerier stuur na: Upper Road 36, Yzerfontein, WC, 7351, Suid-Afrika.

 

U sal verantwoordelik wees om u eie versendingskoste vir die terugstuur van u artikel te betaal. Versendingskoste kan nie terugbetaal word nie. As u 'n terugbetaling ontvang, word die terugbetalingskoste van u terugbetaling afgetrek.

Afhangend van waar u woon, kan die tyd wat u geruil het om u te bereik, wissel.

U moet dit oorweeg om 'n opspoorbare versendingsdiens te gebruik of om versendingsversekering aan te koop.

Ons waarborg nie dat ons u teruggestuurde item sal ontvang nie.